Contact
E-mailadres
Op dit moment is het alleen mogelijk om contact op te nemen via ons e-mailadres: contact@voertuigcheck.com.
Let op: Heb je vragen over een voertuig? Vermeld dan het kenteken in je bericht.
Zodra je contact hebt opgenomen streven wij ernaar om binnen één werkdag te reageren.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de kosten van een voertuigcheck?
Er zijn geen kosten verbonden aan het uitvoeren van een voertuigcheck.
Wat is het nut van een voertuigcheck?
De voertuigcheck is gemaakt om snel en duidelijk informatie te geven over een Nederlands voertuig. Hierdoor kan je bijvoorbeeld zien wat de afmetingen van jouw voertuig zijn of wat het vermogen ervan is. Daarnaast tonen wij informatie die handig kan zijn bij de aankoop van een voertuig, bijvoorbeeld de importcheck en rapporten van APK keuringen.
Er klopt iets niet in het rapport, kunnen jullie dit wijzigen?
Het grootste deel van onze informatie komt rechtstreeks uit de database van de RDW (Rijksdienst voor Wegverkeer). Aan deze informatie kunnen wij niks wijzigen. Aanpassingen van de RDW worden automatisch op de website van Voertuigcheck.com doorgevoerd. Dit kan enkele uren tot dagen duren.
Er mist informatie in het rapport, kunnen jullie dit toevoegen?
Een groot deel van de informatie is gebonden aan een typegoedkeuringsnummer. De RDW geeft regelmatig geen typegoedkeuringsnummer op. Dit gebeurt meestal bij geïmporteerde voertuigen. Hierdoor kunnen wij niet de juiste informatie aan deze voertuigen koppelen.
Hoe komt het dat mijn voertuig niet gevonden kan worden?
Er zijn enkele redenen waarom een voertuig niet gevonden kan worden in Voertuigcheck. De twee meest voorkomende redenen zijn:
- Het voertuig is al een tijd geleden geëxporteerd of gesloopt
- Het voertuig is nog niet tenaamgesteld
Mocht jouw voertuig niet aan deze twee situaties voldoen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande e-mailadres. Vermeld in de e-mail het kenteken van het voertuig.